UNSERERE DIENSTLEISTUNG


Die Sozialgenossenschaft  Mebo coop. ist beteiligt bei:


1.effiziente und wirksame Leistungen; Die Dienstleistungen müssen die Erwartungen der Kunden entsprechen, gleichzeitig ein effizienter benutz der Ressourcen;


2.die Kontinuität
der Dienste garantieren; Kontinuität und Regularität sind essenzielle Bedingungen um die Termine der einzelnen Dienstleistungen einzuhalten;


3.überprüfung der erreichten Ergebnisse; Wir prüfen durchaus unsere Leistungen und korrigieren rechtzeitig eventuelle Korrekturmaßnahmen;


4.verbesserung der Leistungen; Alle Mittarbeiter der Sozialgenossenschaften ber der Verbesserung der aktuellen Standards beteiligt;


5.verschonen der Umwelt; Der Schutz von der Umwelt ist der Grund in unsere Aktivitäten beteiligt zu sein, vor allem bei der Abfallbeseitigung;


6.garantieren der Sicherheit; Die Gesundheit und die Sicherheit unsere Angestellten und der Bürger ist für uns primär;


7.freundlich sein; Unser Verhalten gegenüber der Bürger ist und muss von Respekt und Höflichkeit sein.


8.unvoreingenommen sein; Für uns ist die Gleichheit und die Neutralität der Bürger sehr wichtig, unabhängig von der Rasse, Geschlecht, Sprache. So garantieren wir Gleichbehandlung in alle Bereiche und Orte.


9.korrigieren
der Fehler und Vermeidung das es sich wiederholt; Wenn es trotz unseres Bemühens passieren sollte das etwas schief geht, wird es so schnell wie möglich korrigiert und von den Fehler gelernt;


10.zuhören
und schützen der Kunden; Es kann eine eigene Telefonnummer aktiviert werden, die zu Reklame und Vorschläge der Kunden genutzt werden kann.